Ecobank demeure persuadée que son succès est essentiellement dû à sa capacité à mettre à la disposition de sa clientèle, un personnel qualifié d’origines diverses. La Banque a mis en place, une politique de recherche, dans le but d’attirer et de contribuer au développement des meilleurs talents sur un plan global. Dans cette optique, Ecobank s’efforce de :

• Recruter, former et retenir des professionnels très motivés dans un cadre propice.
• Identifier, Encourager et Récompenser l’excellence, l’innovation et un Service Clientèle de qualité.
• Mettre en place des ressources qui permettent au personnel d’évoluer selon ses performances dans un climat propice, sans tenir compte du sexe, de la race, de la religion, de l’âge, de la nationalité, de l’état civil et d’un handicap physique.
• Proposer des rémunération et avantages de façon juste, en se basant sur les performances des employés.
• Créer les conditions d’une communication ouverte pour faciliter la créativité et la synergie dans la conception de solutions aux défis que pose l’environnement professionnel.
• Encourager les initiatives pour aider les employés à trouver un équilibre sain entre la pression due au travail et leurs responsabilités familiales.
• Promouvoir la diversité et le sens de l’engagement dans toutes ses activités.
• Développer un vaste pool de professionnels talentueux et expérimentés ayant les compétences et l’aptitude requis pour être opérationnels sur tous les marchés, dans toutes les cultures à travers et au-delà du continent Africain.